公务员作为社会公共领域的管理者和服务者，需要立场坚定、是非分明，具备删繁就简，透过现象看本质的能力。惟其如此，才能在社会利益多元化、公共服务需求复杂化的局面下更好的为公民提供有效的公共产品与公共服务，满足人民群众对美好生活的向往。
因此，在公务员面试中，经常会就社会现象、当下的热点事件、政策理论及政府行为进行命题，考察考生对事物和现象的理解、分析和判断能力。
真题：电视剧《觉醒年代》生动地再现了党成立的宏大背景、历史卷轴。自播出以来，受到了很多观众的喜爱，这部剧也让很多人感叹党的艰辛。这部剧也“带火了”红色基地，尤其是前往参观的主要是年轻人，16周岁以下的年轻人占大多数。对于这种现象你怎么看？
真题：不会手机支付，不会使用健康码，不会使用打车软件，这些都是当前很多老年人正在经历的数字化难题。 对于当前存在的老年“数字鸿沟"， 你怎么看？
真题：疫情期间，网购、直播带货等异常火爆，很多明星艺人、地方官员也纷纷加入直播带货的队伍，你怎么看？
现象认知题目特征：
关键词：
社会热点事件、热点现象、政府行为、政府政策……
问法：
你怎么看？谈谈你的看法……
表明立场——展开分析——提出对策——总结展望
表明立场：背景引入/情感引入+表达态度
正面：国家政策、主流价值观、正能量行为……
负面：违背主流价值观、违反道德/法律、政府反对/打击行为……
辩证：新生事物、地方政府行为……
展开分析：正面：分析意义
负面：分析危害或原因
辩证：分析合理性和不合理性
提出对策：正面：锦上添花
负面：解决问题
辩证：扬长避短
总结展望：总结、展望、升华
【例题】广西贵港市区的一栋七层楼上又加建了约三层楼高的建筑，未办任何审批手续，三年间竟没有政府部门处理，网友戏称其为“最牛楼加加”。对此，贵港市行政执法部门回应称，未查处是因未接到举报。对这类行政执法部门存在的“民不举、官不究”现象，请谈谈你的看法。
答题思路：
第一步：表明立场
个案：最牛楼加加
现象：行政执法部门存在的“民不举、官不究”
表明立场答题参考表述：
所谓“民不举、官不究”，实质上是行政执法部门不作为的借口。这种现象反应出的是某些行政执法部门存在的失职渎职的问题。对于这个现象，具体我是这么看的：……
第二步：展开分析
大家都知道这样一句话——“一千个读者有一千个哈姆雷特”，这句话反映了现实生活中人们面对同一个事情会产生不一样的看法，其根本原因是我们对问题的认知都建立在自身经验、学识和阅历的基础上。正是每个人在经验、学识和阅历上的不同，使我们看待问题时所站的立场、选择的角度不同。因此，对同一件事不同的人有不同的看法也就很容易理解了。
在展开分析的部分，需要提醒各位考生的是，在面试考场不要忘记自己应聘的是公务员岗位，作答要能够站在政治立场、政府的角度来分析和思考社会问题与现象。
在语言表达上，要告知考官基于政府角度对社会问题和现象的分析，包括问题产生的背景、原因、影响（意义或危害）和存在的问题等。
展开分析答题参考要点：
（1）危害：破坏了政府工作追求的公平公正的价值理念；损害执法队伍的形象和政府公信力；造成民众对政府制定的规则的漠视；打击了“民举”的积极性……。
（2）原因：思想观念不正确；行政执法部门的工作评价机制不完善；追责力度不够……
第三步：提出对策
这一步要求我们针对自己的分析提出有效解决问题的手段。
提出对策答题参考要点：
（1）无论“民举”或“不举”，追究违法者的责任都是执法部门的职责。如果眼见违法行为而不究，就是失职渎职。所以执法部门要转变思想作风，变“空等举报”为“主动监督”，才是认真履行职责的表现。
（2）“官究”才会激发“民举”。公众不愿举报，并非全部摄于违法者而明哲保身，而是在一定程度上缘于“民有举”而“官不究”。个别地方执法部门怠于履行职责，极大的伤害了民众举报的积极性，无形助长了违法行为。因此，要真正做到即使“民不举”而“官亦能究”，我们政府还必须完善针对行政执法部门的工作评价机制和失职渎职责任追究机制，约束政府工作人员能够切实站在维护人民利益和依法履行公职的角度做好自己的工作。
第四步：总结展望
针对题目总结、展望、升华